Menschen im Mittelpunkt

Als Technical Trainer (m/w/d) bei G&D vermittelst du technisches Know-how rund um unsere professionellen KVM-Lösungen. Du entwickelst und führst Trainings für Kunden, Partner und Mitarbeitende durch und sorgst dafür, dass komplexe technische Zusammenhänge verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht vermittelt werden.

Deine Aufgaben

• Konzeption, Planung und Durchführung technischer Trainings für Kunden, Partner und Mitarbeitende – sowohl vor Ort als auch online
• Vermittlung von Produktfunktionen, Systemarchitekturen und Anwendungsmöglichkeiten unserer KVM-Lösungen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungskonzepten, Präsentationen und Trainingsunterlagen
• Durchführung von Produktdemonstrationen und praktischen Übungen sowie Aufbereitung komplexer technischer Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb und Support, insbesondere bei der Einführung neuer Produkte und Technologien
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Trainingsinhalte unter Berücksichtigung aktueller Produkte, Technologien und Marktanforderungen
• Gelegentliche nationale und internationale Reisetätigkeit für Kunden-, Partner- und interne Trainings

Das bringst du mit

Du hast eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium abgeschlossen und verfügst idealerweise über Erfahrung in der Vermittlung technischer Inhalte. Du verstehst komplexe technische Zusammenhänge und kannst diese verständlich und praxisnah vermitteln. Dabei überzeugst du durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen.

• Technische Ausbildung oder Studium, z. B. Elektrotechnik, Informationstechnik oder vergleichbar
• Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen, Präsentationen oder vergleichbaren Tätigkeiten
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-, Netzwerk-, AV- und KVM-Technologien
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Sicheres Auftreten und Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Zielgruppen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir dir

Bei Guntermann & Drunck erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben in einem international agierenden Technologieunternehmen, sondern auch zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag angenehmer machen:

• Gesund und fit: eigenes Fitnessstudio am Standort sowie Zugang zu Wellpass
• Mobil unterwegs: JobRad für deinen persönlichen Weg zur Arbeit und in der Freizeit
• Für deine Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Für den Arbeitsalltag: täglich frisches Obst und Müsli – für ein gesundes Frühstück oder einen Snack zwischendurch
• Modernes Arbeitsumfeld: eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Weiterentwicklung: individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kolleginnen und Kollegen weltweit

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die folgende Mailadresse: jobs@panoptec.com. Wir freuen uns auf Dich!

Als Account Manager DACH (m/w/d) bei Guntermann & Drunck übernimmst du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden und Systemintegratoren in der DACH-Region. Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden in anspruchsvollen und mission-kritischen Einsatzbereichen und verbindest ausgeprägte Kundenorientierung mit technischem Verständnis und vertrieblichem Know-how.

Deine Aufgaben

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden und Systemintegratoren in der DACH-Region, insbesondere in den Bereichen Control Rooms, Leitstellen und Leitwarten, Flugsicherung, Broadcast und Industrie
• Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Vertriebsziele im eigenen Kunden- und Marktgebiet sowie Aufbau und kontinuierliche Pflege einer belastbaren Sales Pipeline und entsprechender Forecasts
• Entwicklung und Umsetzung strategischer Account- und Partnerpläne für definierte Kunden, Systemintegratoren und Marktsegmente
• Aktive Gewinnung neuer Kunden, Systemintegratoren und strategischer Partner für unsere KVM-/AV-Lösungen in mission-kritischen Anwendungen und KRITIS-Umgebungen
• Gezielter Ausbau unseres Partnernetzwerks im zweistufigen Vertriebsmodell sowie Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Planern, Systemintegratoren und Entscheidern auf Endkundenseite
• Analyse technischer Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungsansätze in enger Zusammenarbeit mit Presales und Produktmanagement
• Begleitung des gesamten Vertriebsprozesses – von der ersten Anfrage über technische Abstimmung und Angebotserstellung bis hin zu Verhandlung und Abschluss, auch bei komplexen und mehrstufigen Projektgeschäften
• Präsentation unserer Lösungen bei Kunden und Partnern sowie auf Fachmessen und Branchenveranstaltungen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im KVM- und Control-Room-Umfeld sowie Identifikation daraus entstehender Geschäftsmöglichkeiten
• Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie regelmäßige Reisetätigkeit innerhalb der DACH-Region

Das bringst du mit

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Account Management von KVM-, AV- oder vergleichbaren erklärungsbedürftigen IT-Infrastrukturlösungen. Idealerweise kennst du das Umfeld von Control Rooms, Leitstellen, ATC, Broadcast oder KRITIS und bist mit dem zweistufigen Vertriebsmodell vertraut. Du verbindest technisches Verständnis mit ausgeprägter Kundenorientierung und kannst komplexe Produktinformationen in überzeugende Kundennutzenargumente übersetzen.

• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Account Management von KVM-, AV- oder vergleichbaren erklärungsbedürftigen IT-Infrastrukturlösungen
• Erfahrung im Umgang mit Systemintegratoren und Planern im zweistufigen Vertriebsmodell
• Erfahrung im Umfeld von Control Rooms, Leitstellen, ATC, Broadcast oder KRITIS von Vorteil
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium, z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Vertriebsingenieurwesen
• Erfahrung in der Führung und im Abschluss komplexer, mehrstufiger Projektgeschäfte
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Projekt- und Geschäftspotenziale
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten gegenüber technischen und kaufmännischen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen

Das bieten wir dir

Bei Guntermann & Drunck erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben in einem international agierenden Technologieunternehmen, sondern auch zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag angenehmer machen:

• Gesund und fit: eigenes Fitnessstudio am Standort sowie Zugang zu Wellpass
• Mobil unterwegs: JobRad für deinen persönlichen Weg zur Arbeit und in der Freizeit
• Für deine Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Für den Arbeitsalltag: täglich frisches Obst und Müsli – für ein gesundes Frühstück oder einen Snack zwischendurch
• Modernes Arbeitsumfeld: eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Weiterentwicklung: individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kolleginnen und Kollegen weltweit

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die folgende Mailadresse: jobs@panoptec.com. Wir freuen uns auf Dich!

Als Technical Writer (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, komplexe technische Inhalte verständlich, strukturiert und zielgruppengerecht aufzubereiten. Du erstellst und pflegst unsere technischen Dokumentationen und Handbücher und arbeitest dabei eng mit Produktmanagement, Entwicklung, Produktmarketing und weiteren Fachbereichen zusammen. Darüber hinaus unterstützt du bei der Erstellung technischer Produkttexte für unterschiedliche Kommunikationskanäle.

Deine Aufgaben

• Erstellung, Überarbeitung und Pflege technischer Dokumentationen, Handbücher, Kurzanleitungen und weiterer produktbegleitender Unterlagen
• Zielgruppengerechte Aufbereitung komplexer technischer Inhalte für unterschiedliche Anwendergruppen und Anwendungsbereiche
• Eigenständige Recherche und Abstimmung technischer Informationen mit Produktmanagement, Produktentwicklung, Produktmarketing und weiteren Fachbereichen
• Erstellung und Überarbeitung technischer Produkttexte für Website, Datenblätter, Produktunterlagen und weitere Kommunikationsmedien
• Sicherstellung einer einheitlichen Terminologie und konsistenten Verwendung von Fachbegriffen in Dokumentationen und Produktinformationen
• Koordination von Übersetzungen sowie Pflege und Weiterentwicklung mehrsprachiger Dokumentationen und Glossare
• Unterstützung bei Produktentwicklung und -test durch die Betrachtung von Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Anwenderperspektive
• Weiterentwicklung von Dokumentationsprozessen, Autorensystemen und eingesetzten Tools sowie Sicherstellung der Qualität bestehender Inhalte

Das bringst du mit

Du verfügst über ein ausgeprägtes Sprachgefühl und kannst komplexe technische Zusammenhänge präzise, verständlich und anwenderorientiert formulieren. Gleichzeitig bringst du technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Technologien mit. Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und hast Freude daran, dich mit unterschiedlichen Fachbereichen auszutauschen und technische Inhalte kritisch zu hinterfragen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Technische Redaktion, technische Kommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ technische Ausbildung oder Studium mit entsprechender Erfahrung
• Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen, Handbücher oder vergleichbarer technischer Inhalte
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an IT-, Netzwerk-, AV- oder KVM-Technologien
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit gängigen Tools und Autorensystemen der Technischen Redaktion
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für verständliche und zielgruppengerechte Inhalte
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit

Das bieten wir dir

Bei Guntermann & Drunck erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben in einem international agierenden Technologieunternehmen, sondern auch zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag angenehmer machen:

• Gesund und fit: eigenes Fitnessstudio am Standort sowie Zugang zu Wellpass
• Mobil unterwegs: JobRad
• Für deine Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Für den Arbeitsalltag: täglich frisches Obst und Müsli
• Modernes Arbeitsumfeld: eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Weiterentwicklung: individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen weltweit

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die folgende Mailadresse: jobs@panoptec.com. Wir freuen uns auf Dich!

Als Customs & Export Specialist (m/w/d) sorgst du für eine reibungslose Abwicklung unserer nationalen und internationalen Warenlieferungen. Neben der Koordination von Versand- und Zollprozessen verantwortest du die operative Exportkontrolle und stellst sicher, dass unsere internationalen Geschäftsvorgänge unter Berücksichtigung der geltenden außenwirtschaftsrechtlichen Vorgaben abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik sowie internationalen Kunden und Dienstleistern zusammen.

Deine Aufgaben

• Organisation und Abwicklung nationaler, europäischer und internationaler Paket- und Frachtaufträge einschließlich Sendungsverfolgung und Lieferavisierung
• Eigenständige Durchführung der Exportkontrolle sowie Prüfung internationaler Geschäftsvorgänge hinsichtlich geltender außenwirtschaftsrechtlicher und exportkontrollrechtlicher Anforderungen
• Prüfung von Geschäftspartnern und Geschäftsvorgängen anhand relevanter Sanktions- und Embargovorschriften sowie Bewertung und Klärung auffälliger Prüfergebnisse
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Exportvorgaben einschließlich der Prüfung von Güterklassifizierungen, Endverwendungsnachweisen und erforderlichen Genehmigungen
• Erstellung und Prüfung von Versand-, Zoll- und Exportdokumenten, insbesondere Commercial Invoices, Ausfuhrbegleitdokumenten, Ursprungszeugnissen und Carnet ATA
• Pflege und Prüfung zollrelevanter Artikeldaten, insbesondere Zolltarifnummern und Warenursprungsländer, sowie Unterstützung bei Präferenzkalkulationen
• Erstellung und Nachverfolgung von Lieferantenerklärungen und Ursprungsnachweisen sowie Vorbereitung und Übermittlung monatlicher INTRASTAT-Meldungen
• Abwicklung von Importsendungen, Rückwaren und Transportschäden sowie Koordination von Messe- und Sondersendungen

Das bringst du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fundierte Erfahrung in der Versand- und Exportabwicklung eines international tätigen Unternehmens. Du kennst dich mit den Anforderungen des Zoll- und Außenwirtschaftsrechts aus und kannst exportkontrollrechtliche Sachverhalte eigenständig beurteilen. Dabei arbeitest du sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen internationalen Vorgängen den Überblick.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung, Außenwirtschaft oder im Zollwesen
• Fundierte Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht sowie in der Exportkontrolle, insbesondere zu Sanktions- und Embargovorschriften
• Erfahrung in der Prüfung von Geschäftspartnern, Gütern und Endverwendungen sowie idealerweise im Umgang mit exportkontrollrechtlichen Genehmigungspflichten
• Sicherer Umgang mit Versand- und Zolldokumenten sowie internationalen Liefer- und Handelsprozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen

Das bieten wir dir

Bei Panoptec Europe GmbH erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben in einem international agierenden Technologieunternehmen, sondern auch zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag angenehmer machen:

• Gesund und fit: eigenes Fitnessstudio am Standort sowie Zugang zu Wellpass
• Mobil unterwegs: JobRad
• Für deine Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Für den Arbeitsalltag: täglich frisches Obst und Müsli
• Modernes Arbeitsumfeld: eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Weiterentwicklung: individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen weltweit

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die folgende Mailadresse: jobs@panoptec.com. Wir freuen uns auf Dich!

Als Sales Operations Specialist (m/w/d) unterstützt du unser Vertriebsteam bei der operativen Auftragsabwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse entlang des gesamten Bestellvorgangs. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den internen Fachbereichen und stellst sicher, dass Aufträge zuverlässig bearbeitet, Liefertermine kommuniziert und Kundenanliegen koordiniert werden.

Deine Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anlage und Pflege von Verkaufsaufträgen im ERP-System
• Überwachung und Nachverfolgung laufender Aufträge sowie Sicherstellung einer aktuellen und transparenten Auftragsstatusübersicht
• Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen sowie Kommunikation von Lieferterminen, Lieferengpässen und möglichen Teillieferungen an Kunden
• Abstimmung interner Lieferzeitanfragen mit den zuständigen Fachbereichen sowie Koordination von Alternativprodukten und Übergangslösungen bei Lieferengpässen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Unternehmens- und Ansprechpartnerdaten sowie Erfassung und Verwaltung von Kontakten
• Erstellung und Versand von Vorkassenrechnungen sowie Unterstützung bei offenen Zahlungen und der Klärung von Zahlungsreferenzen
• Erstellung, Versand und Nachverfolgung von End User Agreements sowie Sicherstellung der vollständigen Dokumentation

Das bringst du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung, Auftragsabwicklung oder im Customer Service. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern. Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen zeichnen dich aus.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung, Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
• Verständnis für kaufmännische Abläufe und idealerweise Erfahrung mit der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Lieferprozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Das bieten wir dir

Bei Panoptec Europe erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben in einem international agierenden Technologieunternehmen, sondern auch zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag angenehmer machen:

• Gesund und fit: eigenes Fitnessstudio am Standort sowie Zugang zu Wellpass
• Mobil unterwegs: JobRad
• Für deine Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Für den Arbeitsalltag: täglich frisches Obst und Müsli
• Modernes Arbeitsumfeld: eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Weiterentwicklung: individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen weltweit

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die folgende Mailadresse: jobs@panoptec.com. Wir freuen uns auf Dich!