Ihr G&D-Support - persönlich und kompetent

Unsere Service-Techniker sind nur einen Anruf entfernt, und können in vielen Fällen die Störung bereits am Telefon beheben.

Sollte der Telefon-Support nicht zum Erfolg führen, können Sie die Geräte zur Reparatur an uns senden. Nutzen Sie hierfür unser RMA-Formular.

Es besteht kein Garantieanspruch mehr? Wir erstellen ihnen kostenlos einen Kostenvoranschlag für die Reparatur oder den Austausch.

In Einzelfällen steht auch eine qualifizierte Fachkraft vor Ort zur Verfügung um das Problem der Geräte zu beheben.

Im Rahmen der Garantie übernehmen wir die Kosten für den Warenversand der Geräte oder Komponenten, die Sie zur Reparatur einsenden.

Für die Reparaturdauer stellen wir Ihnen bei Bedarf kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung.

Ob Techniker vor Ort, Reparaturen oder Austauschgeräte - innerhalb von 1-2 Werktagen bieten wir Ihnen eine individuelle Lösung.

G&Ds innere Einstellung im Umgang mit Kunden und Partnern basiert auf gelebter Fairness. Daher entscheiden wir im Zweifelsfall immer im Sinne unserer Kunden - denn die volle Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen.

Unsere Support-Mitarbeiter nehmen sich Ihrer Fragestellung sofort an - auch bei Anfragen per E-Mail erhalten Sie garantiert einen Lösungsvorschlag binnen zwei Stunden.